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Líder Aviação

Líder Aviação

Data Warehouse para a inteligência de negócios da Líder Aviação

 

A Líder Aviação precisava de ferramentas e meios para analisar e mensurar os processos de marketing e indicadores de gestão, para a melhor tomada de decisão de sua diretoria.

 

Assim, a Flip Lab construiu um data warehouse completo para a gestão de dados e informações estratégicas, alinhando engenharia de dados, design e desenvolvimento.

 

Agora, a Líder Táxi aéreo possui um sistema completo de self service de dados.

Data Driven Design para a construção de Data Warehouse Corporativo

O design como ferramenta para a Inteligência Coletiva de Dados

Líder Aviação nasceu em Belo Horizonte/MG, das mãos do comandante José Afonso Assumpção. Um jovem aviador que em 1958, percebendo a falta de estrutura e de segurança das empresas de táxi-aéreo da época, entendeu sua vocação de oferecer soluções de voos seguras aos clientes. Voar está no DNA da empresa.

Quais eram as principais Dores de Marketing da empresa:

Diversas fontes de dados distintas e apartadas, incluindo extrações feitas a partir dos sistemas de gestão.

Consultas individuais a cada fonte para complementar informações de Leads

Sem persistência das consultas anteriores (gera recorrência de buscas de sócios ou empresas já trabalhadas).

Planilha desenvolvida internamente para agilizar o processo de busca de informações acerca de Leads desatualizada (processo de atualização manual).

Inclusão de informações manualmente em planilha após a geração do arquivo para importação no CRM.

O que a Flip Lab fez:

Entrevistas individuais com os responsáveis de negócio para mapeamento dos fluxos de informação em cada área/setor.

Focamos os esforços do Marketing para a execução da “Inteligência de Mercado” e os responsáveis de cada área pela compilação dos Indicadores de Diretorias.

Para resolver estes problemas a Flip Lab construiu:

  • DW Corporativo
  • Arquivos de cargas de leads para o CRM
  • Consultas AD Hoc
  • Self service BI

Formando assim, a cultura completa de Inteligência Coletiva orientada a dados, na empresa.

Resultados entregues pela Flip Lab

Banco de dados carregado contemplando os 20 Datamarts identificados na etapa de Desenho do Projeto, incluindo:

  • Especificação de Requisitos
  • Modelagem Dimensional
  • Implementação dos processos de carga (ETL)
  • Deploy em produção dos modelos e processos de carga
  • Carga dos dados históricos de acordo com as regras identificadas na etapa de Especificação
  • Lista de KPI’s já conhecidos e desejáveis.

  • Desenho dos fluxos de dados para apoio ao mapeamento das origens de dados.

  • Lista de entidades envolvidas (tabelas e apis) que servirão como origens de dados.

  • Volumetria das origens.

  • Matriz de Barramento de Dimensões Conformes por datamart/área de negócio

  • Relação entre KPI’s e datamarts.

  • Sugestão de frequência de atualização por datamart considerando volumetria e KPI’s aos quais dão suporte.

  • Mensuração de esforço para modelagem dimensional, implementação de ETLs e deploy da solução.

LEVAMOS A SÉRIO A

EXPERIÊNCIA

O que as pessoas sentem quando utilizam o serviço da sua empresa?

A Flip Lab sabe!

Trabalhamos com CX Design com o objetivo de elevar o poder da sua marca através de experiências digitais marcantes.

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Gostamos de tudo funcionando perfeitamente. Por isso, levamos muito à sério a experiência do usuário.

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Empresa:

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A Empresa 1 é uma das maiores empresas em soluções de mobilidade. Atuando em diversos lugares do mundo, a Empresa 1 constrói soluções que envolvem softwares, hardwares, aplicativos e inteligência artificial.

Veja este projeto

O que o Doutor Klaus Rodrigues fala sobre a Flip Lab?

Júlio César da Flip Lab é o responsável pelo sucesso da minha comunicação digital

O Júlio compreende muito bem os desafios. Seu trabalho é focado em crescimento e de uma maneira colaborativa, ele entrega resultados pautados em uma comunicação digital eficiente e prática para as pessoas que buscam por soluções em Cirurgia ortognática. O Júlio César é muito cuidadoso e trabalha em parceria para que a marca Klaus Rodrigues possa continuar em crescimento. Recomendo!

Klaus Rodrigues

Médico e Cirurgião-dentista
Klaus Rodrigues
Flip Lab UX Design em Belo Horizonte

Flip Lab – Desde 2011 até o dia de hoje.

 

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