Olha o que o Analista Sênior de BI do Grupo Anima, fala do trabalho da Flip:

Quais as dores existentes antes da entrada da Flip?

Os colaboradores do departamento Contas a Receber dedicavam 50% de sua carga horária diária na realização das baixas bancárias em nosso sistema.

O que a Flip Lab ajudou a resolver?

A Flip nos ajudou a descobrir onde estavam os gargalos desse processo e trabalhamos juntos em uma solução que reduziria o tempo gasto dos colaboradores com a operação diária relacionada ao assunto “Cobrança Escritural”.  Isso daria mais tempo aos colaboradores para dedicarem sua jornada a um processo menos mecânico tornando-os de fato analistas financeiros que era o propósito de trabalho para as pessoas do Contas a Receber.

Quais impactos aconteceram na empresa?

A parte do processo Cobrança Escritural relacionada ao recebimento das informações bancárias e o processamento dos arquivos em nosso sistema foi automatizado e hoje não temos esforço operacional algum relacionado a essa tarefa. Os analistas do contas a receber têm mais tempo para dedicarem a outras tarefas que antes não era executadas pelo tempo que gastavam com o processo de baixa bancária e conciliação.

Houve uma melhora nos processos internos? Houve ganho operacional?

Sem dúvidas que temos um processo mais robusto e automático que reduziu o esforço operacional dos colaboradores do departamento em questão.

Para você, qual o principal valor que a Flip Lab entregou?  

É possível destacar a qualidade do produto que desenvolvemos juntos tendo como principal fator a condução do processo, sem atropelar prazos e seguindo boas práticas para desenvolvimento de novos produtos. Primeiro o Júlio César da Flip Lab nos ajudou a entender o problema dos usuários e do processo no sistema para depois trabalharmos no Discovery da solução e por último a definição de arquitetura e implementação.