Como o design estratégico e a experiência do usuário transformam negócios e impulsionam a competitividade no mercado atual
Entre os dias 20 e 22 de abril de 2023, Santarém, no Pará, recebeu o maior festival colaborativo de criatividade do mundo: o World Creativity Day 2023.
Sobre o World Creativity Day 2023
O World Creativity Day 2023 em Santarém, Pará, foi uma edição local do maior festival colaborativo de criatividade do mundo. Realizado entre os dias 20 e 22 de abril, o evento teve como tema central “A Era dos Criadores de Impacto”.
Objetivo: Fomentar a criatividade como ferramenta para o desenvolvimento sustentável e a inovação na região amazônica.
Atividades: Ofereceu uma programação gratuita com dezenas de atividades, incluindo palestras sobre tecnologia, negócios, inteligência artificial e oficinas práticas (como oratória e impressão 3D).
Destaques Locais: Além do conhecimento técnico, o festival celebrou a cultura regional com batalhas de RAP, apresentações de TikTok e painéis sobre bioeconomia.
Sede Principal: O Centro de Inovação Aces Tapajós foi um dos principais pontos de encontro, reunindo centenas de participantes entre estudantes, empreendedores e líderes criativos.
Foi um momento estratégico para conectar a identidade cultural de Santarém às tendências globais de inovação, reforçando o potencial da economia criativa no coração da Amazônia.
Com o tema “A Era dos Criadores de Impacto”, o evento reuniu profissionais, empreendedores, estudantes e entusiastas da inovação
Em uma série de atividades gratuitas de educação, cultura e entretenimento, todas voltadas a acelerar o desenvolvimento econômico sustentável da cidade.
Foi nesse contexto que Júlio César subiu ao palco do Centro de Inovação Aces Tapajós para entregar uma das palestras mais aguardadas da programação: “Design para Criar Negócios Mais Competitivos”.
A palestra foi realizada no dia 22 de abril, às 20h, e trouxe uma perspectiva que vai muito além do visual.
O World Creativity Day 2023 e o tema “A Era dos Criadores de Impacto”
Um festival que chegou à Amazônia para transformar
O World Creativity Day acontece desde 2018 e celebra a criatividade e a inovação por meio de atividades gratuitas ao redor do mundo.
Em 2023, Santarém foi a cidade escolhida para sediar o evento no Brasil, e a programação se estendeu por três dias intensos de conteúdo de alto nível.
O tema central do evento, “A Era dos Criadores de Impacto”, refletiu a proposta de estimular profissionais e organizações a produzirem resultados concretos por meio da criatividade consciente e da inovação aplicada.
O evento contou com palestras, workshops, painéis e mostras audiovisuais que foram distribuídos em espaços como o TOY Lab da UFOPA e o próprio Centro de Inovação Aces Tapajós, o principal palco das noites do festival.
O evento contou com apoio institucional do Sebrae, da Prefeitura de Santarém, da Fundação Guamá e da 91.1 FM, além de patrocínio via Lei de Incentivo à Cultura e realização com suporte do Governo Federal.
A aceleração do desenvolvimento econômico em Santarém
O desenvolvimento econômico sustentável da cidade de Santarém foi o foco central das discussões do festival.
Atividades gratuitas de educação e cultura foram oferecidas para acelerar esse processo local. Além disso, o tema sobre a era dos criadores de impacto foi reforçado em todos os espaços de fala.
Por esse motivo, a inovação foi apresentada como uma atitude consciente e sistemática para os profissionais da região.
A pluralidade cultural presente no festival
A programação do evento foi marcada por uma expressiva diversidade de atividades culturais. Batalhas de rap e apresentações de TikTok foram realizadas na orla para envolver o público jovem.
Além disso, produções de diretores como Fábio Barbosa e Victor Rosalino foram integradas ao cronograma audiovisual.
Por isso, o documentário sobre a cena musical do trap e o filme Retina foram exibidos com sucesso para a comunidade.
Quem é Júlio César e por que o design importa nos negócios
Mais de 25 anos de experiência entre pessoas, interfaces e resultados
Júlio César atua com design desde 1999, desenvolvendo produtos e serviços digitais que integram pessoas, dados, experiências, tecnologia, negócios e marketing.
O profissional, em sua palestra, demonstrou que o design, quando aplicado de forma estratégica, é um dos instrumentos mais poderosos para que empresas se destaquem em mercados cada vez mais disputados.
Ao longo de mais de duas décadas, construiu uma trajetória que atravessa UX, UI, gestão de produto e estratégia de marketing digital, sempre com o objetivo central de criar a melhor interação possível entre pessoas, produtos e serviços.
Para Júlio César, tudo é interface. De um smartphone a um caixa eletrônico, de um chatbot a uma vitrine física, cada ponto de contato entre uma marca e seu cliente é uma oportunidade de criar ou destruir valor.
É essa leitura abrangente do design que fundamenta sua atuação e que deu a tônica de toda a palestra no World Creativity Day.
A palestra “Design para Criar Negócios Mais Competitivos”
Por que o design deixou de ser opcional para as empresas
Júlio César abriu sua apresentação com uma provocação direta: o comportamento dos consumidores mudou, e as empresas que ainda enxergam o design apenas como decoração estão perdendo terreno.
O consumidor atual não compra apenas um produto. Ele compra a ideia por trás daquele produto, a experiência de compra, a sensação de ser reconhecido e bem atendido em cada etapa da jornada.
Roots, do Sepultura, e a lição de inovação que Júlio César trouxe para os negócios
Para ilustrar como a criatividade aplicada com propósito transforma mercados, Júlio César recorreu a um dos álbuns mais ousados da história do rock brasileiro: Roots, do Sepultura, lançado em 1996.
Sob a liderança do vocalista Max Cavalera, a banda mineira fez algo que parecia improvável: introduziu elementos da cultura brasileira, incluindo o berimbau e gravações com a tribo indígena Xavante, dentro de um estilo construído sobre bases do thrash metal.
Então, o resultado não foi apenas um disco diferente. Foi um marco que reposicionou o Sepultura em nível global, levou o Brasil para palcos em que jamais haviam ouvido o som de um berimbau.
Dessa forma, a banda mostrou ao mundo que inovar não significa abandonar a essência, mas aprofundá-la até encontrar algo que ninguém mais tem.
Enfim, o paralelo que Júlio César traçou com o mercado de negócios foi direto e preciso: assim como o Sepultura não esperou o mercado pedir algo novo, as empresas que se destacam hoje são as que tomam a iniciativa de combinar o que já fazem bem com elementos inesperados, autênticos e difíceis de copiar.
Apesar que a cópia é um fenômeno quase inevitável.
Afinal, em um cenário cada vez mais saturado de produtos parecidos, marcas similares e comunicações idênticas, a diferenciação real exige o mesmo tipo de coragem criativa que Max Cavalera teve ao colocar um berimbau em uma faixa de metal.
O design, nesse contexto, é o instrumento que organiza essa coragem e transforma uma ideia ousada em uma experiência que o cliente reconhece, valoriza e não esquece.
Interfaces que facilitam a vida cotidiana
O conceito de que tudo ao nosso redor funciona como uma interface foi defendido por Júlio César.
Por isso, melhorias contínuas na interação entre pessoas e serviços são observadas e propostas pelo especialista.
O objetivo principal é garantir que a sociedade tenha uma vida mais leve e prática através do design. Consequentemente, interfaces de smartphones e sistemas digitais são redesenhados para otimizar o uso diário.
Consequentemente, a empresa que opta por investir em design visando inovação e competitividade consegue alcançar resultados diferenciados no mercado.
Esse foi o fio condutor de toda a palestra: o design como ferramenta de estratégia de negócios, não como etapa final de um processo criativo.
Design estratégico: da fidelização ao diferencial competitivo
Um dos pontos centrais abordados foi a relação entre design e fidelização de clientes.
E foi assim que o Júlio César mostrou que as empresas mais competitivas do mercado investem em design não apenas para atrair novos clientes, mas para criar relacionamentos duradouros, baseados em experiências consistentes e memoráveis.
O design estratégico, nesse sentido, envolve mapear cada ponto de contato entre o cliente e a empresa, entender as fricções existentes e propor soluções que tornem a experiência mais fluida, agradável e significativa.
Portanto, o resultado direto disso é a fidelização, que reduz o custo de aquisição de novos clientes e aumenta o valor médio gerado por cada consumidor ao longo do tempo.
A metodologia de Júlio César: observar, propor e melhorar continuamente
Ao longo de mais de 25 anos de atuação, Júlio César desenvolveu uma metodologia própria baseada em três pilares: observação, proposição e melhoria contínua.
Observar significa estar atento ao comportamento real dos usuários, sem pressupostos.
Propor significa traduzir essas observações em soluções concretas, funcionais e esteticamente coerentes com a identidade da marca.
Dessa forma, melhorar continuamente significa entender que nenhum produto ou serviço está acabado e que a evolução constante é o que mantém uma empresa relevante ao longo do tempo.
Essa visão foi apresentada com exemplos práticos que mostraram como pequenas melhorias de experiência, quando bem projetadas, geram impacto direto nos indicadores de negócio: conversão, retenção, recomendação e receita.
Outros destaques do World Creativity Day 2023
Uma programação que conectou inovação, criatividade e cultura
Além da palestra de Júlio César, o World Creativity Day 2023 em Santarém reuniu nomes relevantes de diferentes áreas.
Luiz Salomão Ribas Gomez, doutor em gestão do design e CEO da TXM Methods, abriu o evento com a palestra “A Fórmula da Inovação”.
Júlio César conduziu o workshop “Colocando uma Ideia no Papel”, apresentando ferramentas concretas para transformar ideias em projetos de negócios inovadores.
Berna Magalhães, fundadora da Libra Branding e consultora do Sebrae Pará, apresentou o método Valorigem,
Assim, uma ferramenta que ajuda empresas a traduzir valores atribuídos em valores percebidos pelo público, gerando produtos mais rentáveis e melhor posicionados.
Quadrinhos como fonte de criatividade e inovação
No mesmo evento, o cartunista, escritor, quadrinista e roteirista dos Estúdios Maurício de Sousa, Romahs Mascarenhas.
Em tempo, Romahs é autor da graphic novel “A Última Flecha”, indicada a prêmios como o HQmix e o Prêmio ABERST de Literatura, traduzida para os mercados de língua inglesa e espanhola.
Na sua palestra muito criativa, Romahs conduziu a atividade “Storytelling: como construir narrativas para reter a audiência”, no Centro de Inovação Aces Tapajós.
Sua presença no World Creativity Day 2023, ele fez uma imersão profunda no poder da narrativa, em que ele explorou como o storytelling e a criatividade são pilares fundamentais para conectar pessoas e marcas.
Durante sua fala, ele conectou essa essência artística à inteligência coletiva, ressaltando que a criatividade não é apenas um dom isolado, mas uma sinfonia de movimentos e experiências.
Dessa forma, a palestra, ele explorou o storytelling como ferramenta estratégica para qualquer tipo de apresentação profissional, mostrando como técnicas consagradas em livros, filmes e séries de televisão podem ser aplicadas no dia a dia das empresas para vender.
Engajamento é a ponte para negócios
Assim, podemos engajar públicos nas redes sociais e criar narrativas que prendem a atenção de clientes, colaboradores e líderes.
Continuando a jornadada, Maraísa Lima, jornalista e autora do livro “Comunicação Pós-Pandemia”, discutiu como a hiperpersonalização, a conexão, a humanização e a cooperação são tendências que transformam a forma de se comunicar no mercado de trabalho atual.
Continuando no conceito criativo, Thiago Grigon, palestrante TEDx e especialista em criatividade e neurociência, conduziu a palestra “Criar é uma Aventura”, explorando como o ambiente em que vivemos pode estimular ou inibir o potencial criativo de cada pessoa.
Dessa maneira, o evento ainda contou com painéis sobre bioeconomia e inovação na Amazônia, um Encontro de Creators, uma Batalha de RAP na Orla de Santarém, uma Batalha de TikTok e uma Mostra Audiovisual com produções locais.
O legado da palestra de Júlio César no World Creativity Day
Design como compromisso com as pessoas
Dessa forma, o encerramento da palestra deixou uma mensagem que sintetiza bem a visão de Júlio César sobre o papel do design nos negócios: estamos cercados por interfaces, e em cada uma delas existe uma oportunidade de tornar a vida das pessoas mais leve e prática.
Portanto, as empresas que entenderem isso antes das concorrentes terão uma vantagem competitiva real, duradoura e difícil de replicar.
O World Creativity Day 2023 em Santarém foi um marco para a cidade e para a região.
Assim, ao reunir criadores de impacto de todo o Brasil em torno de temas como inovação, design, comunicação e criatividade, o evento mostrou que Santarém tem potencial.
Em síntese, além de potencial, vocação para se tornar um polo de desenvolvimento econômico sustentável baseado no conhecimento e na cultura.
Para conhecer a programação completa do evento, acesse: https://acestapajos.com.br/world-creativity-day-2023/
Até a próxima ❤️
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